特定商取引法に基づく表記

プラットフォーム運営者

正式な氏名・名称は、本サービス上で申込みを行う前に十分な余裕をもって確認できるよう、請求により遅滞なく電子メールで提供します

代表者または通信販売責任者

請求により、申込み前に確認できるよう遅滞なく電子メールで提供します

所在地・電話番号

請求により、申込み前に確認できるよう遅滞なく電子メールで提供します

問い合わせ先

support@niael.com（平日10:00〜17:00、土日祝休み。通常3営業日以内に回答）

販売価格

各商品・提案・購入確認画面に税込価格を表示

商品代金以外の負担

元払い送料、着払い送料、その他個別画面に明示する費用

支払方法

クレジットカードその他Stripe Checkoutに表示する方法

支払時期

購入確定時。カード会社等の処理時期は各社の定めによる

商品の引渡時期

コーディネーターが各商品・提案・購入確認画面に表示する発送期限・配送予定による

返品・キャンセル

各取引画面に明示する返品特約を優先します。返品特約がない場合、商品受領日から8日以内に申告したときは購入者の返送料負担で返品できます。不良、誤配送、商品説明との重大な相違または未着は、取引画面から速やかに申告してください

プラットフォーム手数料

コーディネーターに対し、商品代金とニアエルが徴収する元払い送料の合計額の10%。着払い送料は対象外

個別商品の販売者は原則として各コーディネーターです。販売者情報、価格、送料、 発送時期および返品条件は各取引画面にも表示します。ニアエル自身が販売者となる場合は、 その取引画面で明示します。販売業者に該当するコーディネーターには、法令上必要な 事業者情報と返品条件の登録・表示を求めます。